本报记者袁祖君报道 经过多次磋商,昨天下午,日本三菱汽车公司终于向中国消费者协会递交了《三菱汽车公司在中国召回—对消费者的赔偿方案》。
此次,三菱汽车公司就帕杰罗V31和V33车辆的召回检修,向中国所有三菱汽车用户和消费者做出赔偿承诺。包括该公司将向无论是通过正规渠道还是其他渠道购买的帕杰罗V31和V33车辆,提供后制动油管部分的免费修理,包括人工修理费和材料费,并对所有车辆修理更换部位的保修期自更换之日起重新计算。
对涉及本次召回检修车辆所产生的相关费用,如食宿、租用替代车的费用或交通费,三菱汽车公司承诺,将对通过合法渠道购买车辆的消费者在合理范围内给予补偿。若维修厂检查后确定车辆在3小时内不能修复,消费者有权要求租用替代车,三菱汽车公司将对租车费用提供补偿。
《方案》强调,若经证实,确因车辆技术问题导致人身伤害的,三菱汽车公司将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》41条及42条的规定,对消费者履行赔偿责任。
据介绍,此次召回维修共需7.2万套后制动油管部件,这些部件将在4月15日前每周3批从日本空运到北京,然后再发往各地。消费者有任何要求,包括有关此次统一召回检修活动之外的任何款型三菱汽车的问题,请通过010—65614300联系。
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