新浪汽车

一汽奥迪Q5L Sportback空调压缩机损坏

投诉车款：2021款奥迪Q5L Sportback 40 TFSI quattro时尚型

问题详情：4s店在出保前检查存在过失，未打开空调进行检查，直接走的电脑无故障码让出保，现在空调不制冷，去4是店依然没有故障码，出保检查存在过失行为，现申请厂家更换压缩机。我车仅仅开了1万7千公里，纯纯机械件，质量问题，很多我们这个车型都存在压缩机损坏，厂家你们自己看一看，光质车网就有多少投诉我们这款车空调压缩机的，就是通病，平台连续3条空调投诉的车主，请厂家马上解决，如果不解决，我将联合所有本款车型压缩机损坏的在各大平台投诉，并且保留集体诉讼的权利。车主愿意购买4s店一次保养。

思皓花仙子动力电池质量问题 维修未解决

投诉车款：2021款思皓E10X 200km经典型

问题详情：2024年10月分开始至今电池维修4次都没有修好，并且修了4次反而越修越差，4S店以电池厂家有标准不给更换，从一开始的电池掉电快，电池电量还剩20多不能行驶，到现在电池电量还剩34不能行驶，与4S店沟通后表示只能维修不能更换，关键是修了那么多次都修不好，为什么还要修呢？是他们技术不行还是敷衍了事的维修呢？？

特斯拉Model 3车辆驾驶辅助系统故障失效

投诉车款：长续航焕新版 双电机 全轮驱动

问题详情：2024年5月22日中午11:40左右在高速隧道高速隧道开启ap正常行驶时速在100左右，前方大货车并过来。特斯拉无任何预警和减速。存在安全隐患，要求免费处理解决。

比亚迪海豹06新能源降价增配背刺老车主

投诉车款：2024款海豹06DM-i 120KM尊享型

问题详情：新车首保未做，成绝版车，无良车企，低价高配置，背刺老车主，打着国货之光的名义，欺诈老百姓，伤害国人心。

进口日产途乐4S店隐瞒相关信息 出售问题车

投诉车款：2018款途乐4.0L自动铂金型

问题详情：我2025年1月22号购买途乐。当时合同上写明公里数为91712公里，实际公里数接近14万。该店里程表被篡改，涉嫌消费欺诈，根据《消费者权益保护法》第55条，商家欺诈应退一赔三。《二手车流通管理办法》第17条明确规定，不得篡改车辆里程表。请求相关部门在3个工作日内反馈处理进展。

吉利星越L智擎发动机渗油 要求处理

投诉车款：2024款星越L智擎 1.5T 星河版

问题详情：1年的测绘发动机渗油，去4s店3次清理后依旧漏油。

极狐 阿尔法S5车辆前排与后备厢异响

投诉车款：2024款极狐 阿尔法S5 560MAX 185kW

问题详情：车子主驾和副驾异响去了三次店里，第三次发现后备箱也异响，现在修好了后备箱以及副驾，但是主驾的异响依然存在，严重影响我开车。

捷途自由者4S店不予退还购车订金

投诉车款：2025款捷途自由者 1.5TD 探索

问题详情：我于2025年5月18号在捷途汽车苏州，被销售诱导支付了一笔两千元的订金，明确说过尝试银行贷款不通过的情况下退还订金同时也告知了个人征信情况，后应为银行贷款审批不通过要求退还订金，对方不给予理会！要求其退还订金，同时拨打400电话也没有得到回复。

一汽奥迪A6L发动机无故熄火 希望处理

投诉车款：2024款奥迪A6L 45 TFSI 臻选动感型

问题详情：奥迪A6L新车故障丛生，安全与品质成空谈！本人于[2024年1月12日]购入全新奥迪A6L，本以为能享受豪华品牌带来的舒适与安心，然而提车后却陷入持续的困扰与担忧之中，车辆接连出现的严重问题令人触目惊心。车辆大灯内部竟存在积土现象，作为重要照明部件，这不仅严重影响美观，更可能因灰尘聚集导致透光率下降，在夜间、雨天等关键场景下大幅削弱照明效果，给行车安全埋下巨大隐患。副驾驶座椅提车不久便出现鼓包，皮质表面变形，与奥迪宣传的精致工艺和高品质内饰严重不符，极大影响乘坐体验与车辆内饰观感。更令人恐慌的是，副驾驶门、右后门、左后门均出现无法打开的故障。车门作为紧急逃生通道，在突发事故或紧急情况时若无法正常开启，后果不堪设想，这完全是对消费者生命安全的漠视。方向盘存在明显跑偏问题，行驶过程中需不断用力修正方向，增加驾驶疲劳的同时，也极易因分心引发交通事故。等红灯踩刹车时，车辆会毫无预兆地突然往前冲，这种异常顿挫不仅带来强烈的不适感，更时刻威胁着行车安全，极易引发追尾事故。中控台杯架口储物盖板关闭后便无法打开，导致储物功能完全丧失，给日常使用带来极大不便。而就在今天倒车时，车辆毫无征兆地直接熄火，排

捷途山海T2承诺购车免息不符 要求退订

投诉车款：C-DM 129KM 林野版

问题详情：第一4s店说贷款减一万块钱贷款两年免息，但实际上有利息的。第二只是说现车，签完合同才说是库存车24年12月份产的我要求退订金。

一汽奥迪Q5L仪表盘黑屏 影响正常用车

投诉车款：2022款奥迪Q5L 40T 时尚动感型

问题详情：车辆购入后，在2025年4月我发现仪表盘会不定期黑屏，到了5月则一直处于黑屏状态。这严重影响了我对车辆的使用，因为无法知晓行车速度和油量，已经无法安全驾驶。现阶段车辆刚过质保期，但仪表盘并未遭受外力就出现损坏，这显然属于质量问题。仪表盘作为关键的安全部件，刚过质保期就损坏且严重影响使用，理应由厂家提供免费质保服务。然而，4S店反馈称，车辆已过质保期，若要维修必须自费30%，预计费用为1万6千元。我想问，售出的产品若不符合质量要求且造成了使用障碍，销售者难道不应该负责修理、更换吗？

一汽奥迪Q5L车机黑屏 空调故障 要求处理

投诉车款：2022款奥迪Q5L 改款 40T 豪华动感型

问题详情：车辆全程在4S店进行保养与维护，行驶里程仅仅3万公里，且行驶路况非常好，无事故记录。质保期内多次反馈未解决的故障，车门锁间歇性故障，多次出现车门无法正常上锁或解锁，需反复尝试或通过其他车门操作方能解决，存在严重安全隐患。车机系统功能异常，CarPlay连接故障，主要表现在，概率性通过蓝牙、WiFi、USB等多种方式均无法连接，甚至连接后无故黑屏中断，严重影响导航及多媒体使用，屏幕黑屏重启，行驶中车机屏幕突然黑屏，需手动长按旋钮强制重启，此举分散驾驶注意力，威胁行车安全。对质保期内故障，始终以“未检测到故障代码”“系统升级后观察”等理由推诿，至今未彻底解决。新增重大故障，空调系统失效。近期车辆空调在开启AC后仅出自然风，完全丧失制冷功能。经排查及与同款车主交流、各大平台检索，发现此故障疑似因压缩机质量缺陷导致，属该车型通病。当前正值酷暑，此问题已严重影响日常用车体验及人身安全，属不可接受的产品质量缺陷。